Dobrý den, dnes ráno pro vás monitorujeme začátek prodeje vstupenek na hokejové mistrovství světa, které se v příštím roce na jaře koná v České republice. Prodej začíná v 8:00.
Prodej vstupenek zprostředkovává výhradně společnost Sazka, tzn. že právě přes její terminály můžete lístky koupit po celé republice. Další dnes již velmi oblíbenou možností je nákup přes internet na portálu sazkaticket.cz. A nebo můžete také rovnou přijít k pokladnám obou hal, kde se bude šampionát konat, tedy do pražské O2 areny a vítkovické ČEZ arény.
Dnes startuje prodej tzv. denních balíčků, tzn. že si kupujete vstupenky na všechny zápasy v jedné hale v jeden den, většinou jde o dva nebo tři zápasy. Cenu tvoří součet cen vstupenek na jednotlivá střetnutí. Teprve pokud se balíčky nevyprodají, půjdou od února do prodeje také vstupenky na jednotlivá utkání.
Všechny potřebné informace o balíčcích, cenách vstupenek i možnostech nákupu a zaplacení si projděte v našem přehledu ZDE.
Pořadatelé očekávají, že balíčky lístků na českou reprezentaci mají být vyprodány velmi rychle, dost možná hned první den. Když Česká republika pořádala před deseti lety mistrovství světa naposledy, byly vstupenky české reprezentace beznadějně rozebrány za prvních třicet minut.
"Doporučuji si i proto lístky na Čechy koupit hned v úterý," radí šéfka českého šampionátu Markéta Štěrbová.
V této souvslosti se fanoušci obávali, jestli Sazka dokáže předpokládaný nápor zvládnout, především její prodejní web sazkaticket.
Robert Chvátal,, šéf společnosti Sazka, která má distribuci lístků na starost, sliboval, že systém nezkolabuje a nápor fanoušků vydrží.
"Vyvinuli jsme nový systém, který by měl úterní nápor zvládnout," řekl před týdnem Chvátal s tím, že jej podrobili náročným zátěžovým zkouškám. "V případě, že bude v jednu chvíli na internetu kupovat lístky fanoušků moc, systém by neměl spadnout, pouze upozornit zákazníka, že je v pořadí a musí čekat."
Jenže už před včerejší půlnocí, kdy jsme situaci předem omrkli, jel web pomalu a občas vysloveně zkolaboval. Více čtěte ZDE.
Po půlnoci se rozjel do obvyklého provozu, ale dnes okolo sedmé ranní už opět kolaboval.
U obou arén máme naše fotografy a reportéry. Takto to momentálně vypadá před pražskou O2 arenou, kde dění monitoruje Adam Sušovský: "Je tu zatím asi stovka fanoušků. První přijeli už o půlnoci až z Jihlavy, protože když viděli, jak padá web Sazky, tak se rozhodli přijet si pro lístky osobně. Jinak fronty se začaly tvořit okolo čtvrté páté, jak lidé přijížděli prvními metry."
Tak vstupenkový portál Sazky na internetu už zase funguje. Věřme tedy, že i touto cestou se fanoušci k nákupu v pohodě dostanou.
Ještě pár minut do startu prodeje zbývá, a tak si zatím můžete ještě přečíst rozhovor se šéfkou organizačního výboru MS Markétou Štěrbovou mj. o tom, jaké to je, když šampionátu šéfuje žena. Celý článek najdete ZDE.
A je to tady! Stavidla prodeje vstupenek na hokejové MS v Praze a Ostravě se zvedají. Tak uvidíme, jaký to bude fofr.
Tak web Sazky první nápor neudržel a hlásí "The service is unavailable. Server is too busy.".
Od O2 areny už odcházejí první šťastlivci, kteří už mají své vstupenky na šampionát koupeny.
Web sazkaticket.cz už začíná opět fungovat. Jenže nyní musí člověk "čekat ve frontě". "Náš systém právě obsluhuje velké množství jiných nakupujících," hlásí web.
Adam Sušovský od O2 arény právě dělal rozhovor s jedním z prvních fanoušků, který říká, že už minutu po spuštění prodeje nebyly balíčky I. kategorie na balíček se zápasem Česko-Kanada.
Při čekání ve frontě se nedá ani zalogovat. Jakmile se pak dostanete k výběru vstupenek, chce to po vás přihlášení, jenže po zalogování jste opět nepřihlášeni ve frontě. Zatím je to jakýsi podivný začarovaný kruh.
I podle prvních reakcí od vás čtenářů se zdá, že po problémech na internetu se spousta lidí vydala raději do terénu na terminály Sazky.
Kolega Adam Sušovský od O2 Arény hlásí, že čtyři fronty u okýnek se hýbají jen velmi pomalu a jestli už dostalo vstupenky 10 lidí, tak je to ještě nadsazené číslo.
Podle dalšího reportéra Tomáše Kubánka nefungují ani terminály na poštách. Pracovnice se zkouší dovolat do Sazky, ale marně.
Zatím se zdá, že jediný opravdu nadějný způsob, jak se dostat ke vstupenkám, je skrze web Sazky, kde se ale musíte obrnit dávkou trpělivosti a sehnat porci štěstí. Někdy stačí tisknout F5, jindy přihlášení z jiného počítače, hlásí čtenáři.
Tomáš Kubánek od terminálu na poště hlásí, že prodej přes tento kanál je dočasně pozastaven. Pracovníky pobočky o tom informovala přímo Sazka.
Hodinu po spuštění prodeje se systém stále neobejde bez problémů. Přesto jsou některé zápasy už téměř vyprodané.
Oficiální statistiky od, které nám přišly mailem ředitelky komunikace pražského šampionátu Martiny Kučerové: „Úvodní minuty prodeje vstupenek potvrdily naše domněnky, že o hokejový šampionát v České republice po 11 letech je velký zájem. Hodinu po zahájení prodeje můžeme říct, že na šampionát je zarezervováno 68 282 balíčků vstupenek plus navíc je zaplaceno 4361 balíčků vstupenek,“ řekla generální sekretářka Organizačního výboru MSLH IIHF 2015 Markéta Štěrbová. „Mezi fanoušky je samozřejmě největší zájem o utkání českého týmu. Balíčky, obsahující zápas Česká republika – Kanada (4. května, 20.15 hod) byly zarezervovány v průběhu několika minut.“
V 8:00 se otevřelo 6 900 prodejních míst. Jen pro připomenutí. Kapacita O2 Arény pro prodej je 13 621 a ostravské ČEZ Arény 6126.
Tento obrázek dnes dráždí nervy všem fanouškům kupujícím vstupenky přes internet.
Náš bývalý kolega Zdeněk John na Twitteru hlásí: "Mám se radovat? Chtěl jsem jakýkoliv baliček na zápas CZ týmu. Bez šance. Ale mam lístky na čtvrtfinále. Cena: tříletá permice na extraligu."
Adam Sušovský nám poslal aktuální obrázek od O2 arény. Fronty rozhodně neřídnou.
Na facebookovém účtu Českého svazu ledního hokeje se to hemží nenávistnými reakcemi fanoušků, například Kamil Chmelík píše: Mohli byste mi prosím vysvětlit, proč svěřujete prodej lístků na MS 2015 firmě, která není opakovaně schopna zajistit prodej v odpovídající kvalitě? Proč to nezajišťuje firma, které s tím má větší zkušenosti?
Oficiální twitterový účet české hokejové reprezentace ("Hokejový nároďák") se k situaci kolem lístků postavil celkem vtipně - tuhle fotku totiž doporučil všem fanouškům, kteří také čekají na lístky na ms ...
Další vtipný twitterový příspěvek od redaktorky ČT Dariny Vymětalíkové: "Zlatý MS ve Švédsku. Tam místní diváci nechodili a fanoušci ze zahraniční neletěli. Tam se lístky mohly přehazovat vidlema."
Například na první den se zápasem Česko - Švédsko je nyní podle webu Sazky volno jen pár balíčků druhé kategorie. První je vyprodaná.
Stačilo pár minut a na zápas se Švédskem už není ani lístek. Stejně tak na duel s Kanadou.
Na utkání české reprezentace proti papírově slabším soupeřům by podle webu ještě měly být k dispozici balíčky obou cenových kategorií.
Ti odvážnější (a bohatší) si stále ještě mohou pořídit balíčky na finále a bitvu o bronz.
Facebookový profil Vítkovic hlásí: Šílenství jménem MS2015 začalo, ČEZ ARÉNA už více než čtyři hodiny v obležení fanoušků, kteří netouží po ničem jiném, než po vstupenkách na MS. Tak hodně zdaru! (ještě štěstí, že my jako klub s tím nemáme vůbec nic společného)
Mluvčí Sazky Václav Friedmann pro Aktuálně.cz: "Není to tak, že by byl prodej zastaven, neustále probíhá. Jde o to, že software obsluhuje zároveň internet a současně i terminály, přičemž pouští určitý počet lístků zrovna tam, kde je větší zájem. A jelikož je velký zájem jak na internetu, tak na terminálech, tak systém obě dvě zákaznické linky nestíhá obsluhovat. Snažíme se to napravit, aby k tomu zpoždění docházelo co nejméně."
Bratři Slováci to mají o něco jednodušší, vybírat si mohou jen z jedné cenové kategorie. Horší je, že musel před ostravskou ČEZ Arénu, nebo risknout internet. Lístky na jejich zápasy zatím ještě jsou.
Už teď je jasné, že tak rychle jako při minulém MS v Praze se lístky na český tým nevyprodají. Tehdy to trvalo asi 30 minut. Je otázkou, čím to tentokrát je, zda cenami, nebo neposlušným systémem prodeje.
Pokud se při čekání ve frontě, ať už fyzické nebo elektronické, nudíte, přečtěte si rozhovor s šéfkou letošního MS právě o probíhajícím prodeji vstupenek ZDE.
Podle informací našeho reportéra stále hlásí terminály pozastavený režim. Zřejmě proto, aby systém fungoval alespoň přes internet.
Sazkaticket.cz hlásí, že vyprodány jsou balíčky i na zápas Česko-Německo.
Ředitelka komunikace MS v hokeji 2015 Martina Kučerová pro Aktuálně.cz: "Ráno v osm hodin jsme měli opravdu velkou radost, když jsme se byly s Markétou Štěrbovou (generální sekretářkou) podívat na zahájení prodeje přímo u O2 areny. Viděly jsme, jak se systém rozběhl, a lidi, kteří si koupili první vstupenky na zápas, o něž měli zájem. Z toho jsme měly opravdu dobrý pocit, první dojem byl tedy velmi pozitivní. Poté nastal moment, kdy jsme dostali informaci od společnosti Sazka ticket, že ten nápor je opravdu velký a vyskytlo se tam nějaké drobné zpoždění. Teď to intenzivně řešíme."
Trpělivost ve frontě před O2 arenou se vyplácí, i když v listopadové zimě to není žádný med.
Článek o tom, jak prodej dnes od brzkých ranních hodin probíhal, i s prvními ohlasy najdete ZDE.
Ne všichni ale samozřejmě před O2 arenou měli štěstí. Když se někteří telefonicky dozvěděli, že na zajímavé české zápasy už vstupenky nejsou, frontu opouštěli, hlásí fotoreportérka z místa.
Tak pokud jste nestihli vstupenky na Česko - Švýcarsko, už se tam nedostanete. Systém rovněž hlásí - vyprodáno!
Jedno se musí nechat. Internetový prodej se už rozběhl celkem slušně. Zřejmě pomohlo zastavení prodeje přes terminály Sazky.
Na duel Česko - Lotyšsko pořídíte balíčky jen v druhé cenové kategorii. I tam už rychle mizí.
Tak ani to už není pravda. Zbývají poslední vstupenky na zápasy proti Francii a Rakousku.
Celý rozhovor o tom, co pořadatelé říkají o probíhajícím prodeji vstupenek si přečtěte ZDE.
Vyprodán je i zápas s Francií, takže kdo chce na český tým, zbývá jen Rakousko!
Slováci sice o zápasy v Ostravě zájem mají, ale vyprodány zatím nejsou.
Je 13:15 a sazkaticket.cz hlásí, že vyprodány jsou všechny české zápasy!
Podívejte se v naší galerii, jak to dnes vypadalo před O2 arénou.
Další informace o dnešním prodeji najdete v připravovaném článku ZDE. Tím se s vámi s online reportáží loučíme a šťastným držitelům vstupenek gratulujeme.
Díky pozornost.